Vastgoedspanje.nl

Algemene voorwaarden

Artikel 1 – Definities

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

Artikel 2 – Toepasselijkheid

1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op ieder bezoek aan en gebruik van de Website, op alle aanvragen via de Website en op alle offertes, opdrachten, overeenkomsten en diensten van Vastgoedspanje.nl, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
2. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig wanneer Vastgoedspanje.nl deze uitdrukkelijk en schriftelijk heeft aanvaard.
3. Voor diensten of overeenkomsten met Partners gelden de voorwaarden van die Partner. Vastgoedspanje.nl is geen partij bij overeenkomsten die de Klant rechtstreeks met een Partner sluit, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen.
4. Wanneer een bepaling uit deze voorwaarden nietig of vernietigbaar is, blijven de overige bepalingen van kracht. Partijen zullen dan een vervangende bepaling afspreken die zoveel mogelijk aansluit bij het doel van de oorspronkelijke bepaling.

Artikel 3 – Rol van Vastgoedspanje.nl

5. nl is een online informatie- en contactplatform gericht op vastgoed in Spanje. Afhankelijk van het concrete aanbod kan Vastgoedspanje.nl gebruikers informeren, contactverzoeken behandelen, aanvragen doorsturen, gesprekken plannen of aanvullende diensten aanbieden.
6. Tenzij schriftelijk anders is overeengekomen, treedt Vastgoedspanje.nl niet op als verkoper, verhuurder, notaris, advocaat, fiscalist, taxateur, hypotheekverstrekker of financieel adviseur.
7. Een woning kopen of verkopen in Spanje kan juridische, fiscale, bouwkundige en financiële gevolgen hebben. De Klant blijft zelf verantwoordelijk voor eigen onderzoek en voor het inschakelen van onafhankelijke deskundigen wanneer dat nodig is.
8. nl mag aanvragen of gegevens van de Klant doorsturen naar relevante Partners wanneer de Klant daarom vraagt, daarvoor toestemming geeft of wanneer dit nodig is voor de uitvoering van een opdracht.

Artikel 4 – Informatie op de Website

9. nl besteedt zorg aan de inhoud van de Website, maar kan niet garanderen dat alle informatie altijd volledig, juist, actueel of foutloos is.
10. Aanbod, prijzen, beschikbaarheid, oppervlaktes, kosten, belastingen, rendementen, plattegronden, foto’s, artist impressions, kaarten en beschrijvingen zijn indicatief en kunnen zonder voorafgaande aankondiging wijzigen.
11. Getoonde informatie vormt geen bindend aanbod van Vastgoedspanje.nl en geen juridisch, fiscaal, bouwkundig, financieel of investeringsadvies.
12. De Klant moet belangrijke informatie altijd laten bevestigen door de betreffende Partner, verkoper, ontwikkelaar of onafhankelijke deskundige voordat hij een beslissing neemt of een overeenkomst sluit.
13. nl mag de inhoud, functionaliteiten en beschikbaarheid van de Website op elk moment wijzigen, beperken of beëindigen.

Artikel 5 – Gebruik van de Website

14. De Gebruiker gebruikt de Website zorgvuldig, rechtmatig en in overeenstemming met deze voorwaarden.
15. Het is niet toegestaan de Website te gebruiken voor onrechtmatige doeleinden, misleidende aanvragen, spam, scraping, geautomatiseerde dataverzameling, inbreuk op intellectuele eigendomsrechten, verspreiding van malware of handelingen die de Website kunnen verstoren.
16. De Gebruiker verstrekt juiste, actuele en volledige gegevens wanneer hij een formulier invult, een aanvraag doet of een account aanmaakt.
17. Wanneer de Website accountfunctionaliteit bevat, is de Gebruiker verantwoordelijk voor geheimhouding van inloggegevens en voor alle activiteiten onder zijn account. Misbruik of vermoeden van misbruik moet direct aan Vastgoedspanje.nl worden gemeld.
18. nl mag toegang tot de Website weigeren, beperken of beëindigen wanneer een Gebruiker deze voorwaarden schendt of de Website misbruikt.

Artikel 6 – Aanvragen, bezichtigingen en contact met Partners

19. Wanneer de Klant via de Website een aanvraag doet, mag Vastgoedspanje.nl contact opnemen om de aanvraag te behandelen en aanvullende informatie te vragen.
20. nl kan de aanvraag doorsturen naar een relevante Partner. De Partner kan vervolgens rechtstreeks contact opnemen met de Klant.
21. Afspraakbevestigingen, bezichtigingen, reserveringen en onderhandelingen zijn pas bindend wanneer de bevoegde partij dit schriftelijk bevestigt.
22. nl is niet verantwoordelijk voor handelen of nalaten van Partners, tenzij sprake is van een toerekenbare tekortkoming van Vastgoedspanje.nl zelf.
23. De Klant is verantwoordelijk voor reisdocumenten, visa, verzekeringen, vervoer, verblijf en overige kosten in verband met bezichtigingen of afspraken, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.

Artikel 7 – Offertes, opdrachten en totstandkoming overeenkomst

24. Alle offertes van Vastgoedspanje.nl zijn vrijblijvend, tenzij in de offerte uitdrukkelijk anders staat vermeld.
25. Een overeenkomst met Vastgoedspanje.nl komt tot stand wanneer de Klant een aanbod of offerte aanvaardt en Vastgoedspanje.nl deze aanvaarding schriftelijk bevestigt, of wanneer Vastgoedspanje.nl met instemming van de Klant met de uitvoering begint.
26. Als de Klant namens een rechtspersoon handelt, staat de Klant ervoor in dat hij bevoegd is die rechtspersoon te vertegenwoordigen.
27. nl mag de uitvoering van een opdracht weigeren of opschorten wanneer de Klant onvoldoende informatie verstrekt, betalingsverplichtingen niet nakomt of wanneer uitvoering onrechtmatig of onredelijk bezwarend zou zijn.

Artikel 8 – Prijzen, kosten en betaling

28. Tenzij anders vermeld, zijn prijzen van diensten van Vastgoedspanje.nl in euro’s en exclusief btw voor zakelijke klanten en inclusief btw voor consumenten wanneer de wet dat vereist.
29. Kosten die samenhangen met aankoop, verkoop of bezit van Spaans vastgoed, zoals belastingen, notariskosten, registratiekosten, advocaatkosten, hypotheekadvies, taxatie, makelaarscourtage of servicekosten, zijn niet inbegrepen tenzij dit uitdrukkelijk schriftelijk is vermeld.
30. Facturen van Vastgoedspanje.nl moeten worden betaald binnen [14] dagen na factuurdatum, tenzij schriftelijk een andere termijn is afgesproken.
31. Bij te late betaling mag Vastgoedspanje.nl wettelijke rente en redelijke incassokosten in rekening brengen, met inachtneming van dwingend consumentenrecht.
32. nl mag werkzaamheden opschorten zolang opeisbare facturen onbetaald blijven, tenzij opschorting naar maatstaven van redelijkheid en billijkheid onaanvaardbaar is.

Artikel 9 – Herroepingsrecht voor consumenten

33. Wanneer een consument op afstand een betaalde dienst rechtstreeks bij Vastgoedspanje.nl afneemt, kan een wettelijk herroepingsrecht van 14 dagen gelden, tenzij een wettelijke uitzondering van toepassing is.
34. Wanneer de consument verzoekt om de dienst al tijdens de herroepingstermijn te starten, kan de consument bij herroeping een evenredige vergoeding verschuldigd zijn voor reeds geleverde diensten, voor zover de wet dit toestaat.
35. Het herroepingsrecht geldt niet voor overeenkomsten die zien op de aankoop van vastgoed zelf, notariële akten of diensten van Partners waarbij Vastgoedspanje.nl geen contractspartij is.
36. Als Vastgoedspanje.nl betaalde consumentendiensten online aanbiedt, zal Vastgoedspanje.nl de consument vóór het sluiten van de overeenkomst aanvullende informatie over herroeping, kosten en uitvoering verstrekken.

Artikel 10 – Verplichtingen van de Klant

37. De Klant verstrekt tijdig alle informatie die redelijkerwijs nodig is voor de uitvoering van de dienst of behandeling van de aanvraag.
38. De Klant controleert zelf of ontvangen informatie aansluit bij zijn wensen, financiële situatie, fiscale positie en juridische positie.
39. De Klant mag informatie, documenten of toegang die via Vastgoedspanje.nl wordt verkregen niet misbruiken, verveelvoudigen, openbaar maken of commercieel exploiteren zonder toestemming.
40. De Klant informeert Vastgoedspanje.nl direct over omstandigheden die relevant kunnen zijn voor de uitvoering van een opdracht of afspraak.

Artikel 11 – Partners en derde partijen

41. nl kan samenwerken met Partners in Nederland, Spanje of andere landen. Selectie of vermelding van een Partner betekent niet dat Vastgoedspanje.nl alle informatie, vergunningen, prestaties of adviezen van die Partner garandeert.
42. Een overeenkomst tussen de Klant en een Partner komt uitsluitend tot stand tussen die Klant en die Partner. Vastgoedspanje.nl is daarvoor geen partij, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen.
43. nl is niet aansprakelijk voor fouten, tekortkomingen, prijswijzigingen, beschikbaarheidswijzigingen, adviezen of gedragingen van Partners, behoudens voor zover dwingend recht anders bepaalt.
44. De Klant moet voorwaarden, privacybeleid, kostenstructuur, bevoegdheden en vergunningen van Partners zelf beoordelen voordat hij een overeenkomst met een Partner sluit.

Artikel 12 – Geen advies en geen garanties

45. Informatie op de Website of in algemene communicatie is informatief en algemeen van aard. Deze informatie is niet bedoeld als individueel juridisch, fiscaal, financieel, bouwkundig, beleggings- of hypotheekadvies.
46. Eventuele rendementsverwachtingen, huurinkomsten, waardeontwikkelingen, kostenindicaties of marktinformatie zijn onzeker en vormen geen garantie voor toekomstig resultaat.
47. De Klant blijft zelf verantwoordelijk voor due diligence, waaronder onderzoek naar eigendomstitel, vergunningen, bestemmingsplan, gemeenschapskosten, schulden, fiscale gevolgen, bouwkundige staat en financiering.
48. nl raadt aan om bij aankoop of verkoop van Spaans vastgoed een onafhankelijke advocaat, fiscalist, notaris, taxateur of andere deskundige in te schakelen.

Artikel 13 – Intellectuele eigendom

49. Alle rechten op de Website, teksten, logo’s, huisstijl, foto’s, video’s, databanken, ontwerpen, selecties, software en andere content berusten bij Vastgoedspanje.nl of haar licentiegevers, tenzij anders vermeld.
50. De Gebruiker mag de Website en content alleen gebruiken voor persoonlijk, intern en niet-commercieel gebruik.
51. Het is niet toegestaan content van Vastgoedspanje.nl zonder voorafgaande schriftelijke toestemming te kopiëren, verspreiden, scrapen, verkopen, verhuren, publiceren, wijzigen of gebruiken voor concurrerende diensten.
52. Wanneer een Gebruiker content aanlevert, zoals teksten, foto’s of beoordelingen, garandeert hij dat hij daartoe gerechtigd is en verleent hij Vastgoedspanje.nl een niet-exclusieve, wereldwijde en royaltyvrije licentie om die content te gebruiken voor de Website en promotie van de betreffende dienst, voor zover nodig en toegestaan.

Artikel 14 – Privacy

Vastgoedspanje.nl verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met het privacybeleid van Vastgoedspanje.nl. Dit privacybeleid is beschikbaar op https://vastgoedspanje.nl/privacybeleid of een vergelijkbare pagina. Door de Website te gebruiken of een aanvraag te doen, kan Vastgoedspanje.nl persoonsgegevens verwerken zoals beschreven in dat privacybeleid.

Artikel 15 – Beschikbaarheid en beveiliging

53. nl spant zich in om de Website veilig en beschikbaar te houden, maar garandeert niet dat de Website altijd ononderbroken, foutloos of vrij van virussen beschikbaar is.
54. nl mag de Website tijdelijk buiten gebruik stellen voor onderhoud, beveiliging, aanpassingen of overmacht.
55. De Gebruiker is zelf verantwoordelijk voor passende beveiliging van eigen apparatuur, software, internetverbinding en gegevens.

Artikel 16 – Aansprakelijkheid

56. nl is alleen aansprakelijk voor directe schade die het rechtstreekse gevolg is van een toerekenbare tekortkoming of onrechtmatige daad van Vastgoedspanje.nl.
57. nl is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen, waardevermindering, gemiste kansen, reputatieschade of schade door beslissingen op basis van algemene informatie, voor zover uitsluiting wettelijk is toegestaan.
58. De aansprakelijkheid van Vastgoedspanje.nl is, voor zover wettelijk toegestaan, beperkt tot het bedrag dat voor de betreffende dienst aan Vastgoedspanje.nl is betaald in de drie maanden voorafgaand aan de gebeurtenis waaruit de aansprakelijkheid voortvloeit, met een maximum van [bedrag], of tot het bedrag dat door de aansprakelijkheidsverzekering wordt uitgekeerd indien dat hoger is.
59. De beperkingen in dit artikel gelden niet bij opzet of bewuste roekeloosheid van Vastgoedspanje.nl en niet voor aansprakelijkheid die volgens dwingend recht niet mag worden beperkt.
60. Een aanspraak op schadevergoeding vervalt wanneer de Klant de schade niet binnen redelijke termijn na ontdekking schriftelijk meldt en Vastgoedspanje.nl daardoor in haar belangen wordt geschaad.

Artikel 17 – Overmacht

61. nl is niet gehouden tot nakoming wanneer zij daartoe wordt verhinderd door overmacht.
62. Onder overmacht vallen onder meer storingen in internet, hosting, telecommunicatie of energievoorziening, cyberaanvallen, overheidsmaatregelen, pandemieën, stakingen, brand, natuurrampen, oorlog, vervoersproblemen, ziekte van sleutelpersonen en tekortkomingen van leveranciers waarop Vastgoedspanje.nl redelijkerwijs geen invloed heeft.
63. Wanneer overmacht langer dan 60 dagen duurt, mogen partijen de overeenkomst voor het niet-uitvoerbare deel beëindigen zonder schadevergoeding verschuldigd te zijn.

Artikel 18 – Klachten

64. Klachten over de Website of diensten van Vastgoedspanje.nl kunnen worden gemeld via info@vastgoedspanje.nl.
65. De Klant omschrijft de klacht zo duidelijk mogelijk, inclusief relevante documenten, data en communicatie.
66. nl zal de klacht zo spoedig mogelijk behandelen en in beginsel binnen 14 dagen inhoudelijk reageren. Wanneer meer tijd nodig is, ontvangt de Klant daarvan bericht.
67. Een klacht schort betalingsverplichtingen niet op, tenzij Vastgoedspanje.nl schriftelijk anders bevestigt of dwingend recht anders bepaalt.

Artikel 19 – Melding van onjuiste of inbreukmakende inhoud

68. Wanneer de Gebruiker meent dat informatie op de Website onjuist, misleidend, onrechtmatig of inbreukmakend is, kan hij dit melden via info@vastgoedspanje.nl.
69. Een melding bevat bij voorkeur de exacte URL, een omschrijving van de inhoud, de reden van de melding en contactgegevens van de melder.
70. nl beoordeelt meldingen zorgvuldig en kan inhoud aanpassen, verwijderen, tijdelijk ontoegankelijk maken of aanvullende informatie vragen.

Artikel 20 – Wijziging van voorwaarden

71. nl mag deze algemene voorwaarden wijzigen.
72. De meest recente versie staat op de Website. Bij wezenlijke wijzigingen kan Vastgoedspanje.nl gebruikers of klanten actief informeren.
73. Voor bestaande overeenkomsten geldt de versie die van kracht was bij het sluiten van de overeenkomst, tenzij partijen anders afspreken of een wijziging noodzakelijk is vanwege wetgeving of veiligheid.

Artikel 21 – Toepasselijk recht en geschillen

74. Op deze voorwaarden, de Website en overeenkomsten met Vastgoedspanje.nl is Nederlands recht van toepassing, tenzij dwingend recht anders bepaalt.
75. Geschillen worden bij voorkeur eerst in overleg opgelost.
76. Wanneer overleg niet tot een oplossing leidt, worden geschillen voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Vastgoedspanje.nl is gevestigd, tenzij dwingend consumentenrecht of internationaal privaatrecht een andere bevoegde rechter aanwijst.
77. Voor overeenkomsten met Partners kan ander recht of een andere bevoegde rechter gelden. Dit volgt uit de overeenkomst en voorwaarden van de betreffende Partner.

Artikel 22 – Contactgegevens